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코웨이는 시각장애인의 제품 접근성을 높이기 위해 비데 사용 고객 대상으로 점자 안내 서비스를 시행한다고 10일 밝혔다.

이 서비스는 환경・사회・지배구조(ESG) 경영의 일환으로 누구나 쉽게 편리하게 제품을 사용할 수 있도록 지원코자 도입했다고 코웨이는 설명했다. 최근 출시되는 제품 조작부 버튼에는 점자 각인이 적용됐지만, 구형 모델에는 적용되지 않았다.

코웨이는 비데 전 제품에 고용으로 사용할 수 있는 점자 스티커를 고객에게 무상 배포하고 주요 제품에 대해 음성 사용설명서를 제공할 방침이다. 점자 표기는 한국장애인소비자연합의 전문 검수를 거쳐 정확도를 높였다.

이외에서 코웨이는 장애인 사회참여와 자립을 돕기 위해 장애인 일자리 창출과 고용 활성화에 나서고 있다. 휠체어농구단과 시각장애인 합창단을 창단해 단원 전월을 직원으로 채용했다. 또 한국장애인고용공단과 장애인 고용증진 협약을 맺고 장애인 고용 확대 계획을 마련해 이행 중이다.

코웨이는 관계자는 "시각장애인과 저시력자도 불편함 없이 코웨이 비데의 다양한 기능을 누릴 수 있도록 점자 안내 서비스를 도입하게 됐다"며 "코웨이가 추구하는 건강하고 편리한 삶의 가치를 모든 이에게 온전히 전달하기 위한 방안을 다각도로 구상하며 고객 만족 극대화에 집중하겠다"고 말했다.

출처 : 뉴스저널리즘(https://www.ngetnews.com)