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한국지능정보사회진흥원의 ‘키오스크 정보접근성 현황조사’에 따르면 국내 키오스크는 2023년 기준 53만 6602대로 최근 3년간 30만 대 이상 증가했다. 

그러나 장애인과 고령자, 어린이, 임산부 등은 여전히 키오스 이용에 어려움을 겪고 있는 상황이다.

또한 2023년 개정된 ‘장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률’에 따라 2026년까지 배리어프리 키오스크 설치 의무가 단계적으로 확대된다.

복지부와 개발원은 이러한 변화에 맞춰 키오스크 접근성에 대한 국민 인식을 높이고, 누구나 이용하기 편한 환경의 중요성을 알리고자 광고를 제작했다.

광고는 “만약 네가 식당에 갔는데 카운터가 너무 높거나, 메뉴판이 잘 보이지 않거나, 말이 통하지 않는다면 어떨까?”라는 질문으로 시작한다. 

이어 어린이, 시각장애인, 고령자가 키오스크 앞에서 겪는 모습을 담아 누군가에게는 사소한 불편이 누군가에게는 큰 장벽이 될 수 있다는 점을 자연스럽게 보여준다.

영상은 AI 기반 기술로 제작됐으며, TV와 유튜브 등을 통해 60초와 40초 버전으로 송출되고 있다.

개발원 이경혜 원장은 “이번 공익광고가 키오스크를 누구나 편하게 이용할 수 있는 환경을 만드는 데 필요한 관심을 높이는 계기가 되길 바란다”고 말했다.

출처 : 에이블뉴스(https://www.ablenews.co.kr)